| 과도한조치에 격분합니다. | |
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포항시 남구 오천읍 원리 347블럭 1-2롯트 가인빌에 대한 단수조치에 대하여 담당자 심금희에 대하여 적절한 조치였는지 조사하시어 밝혀주시길 바랍니다. 가인빌은 원룸과 투룸을 비롯하여 15가구가 살고 있습니다. 2009.12. 22.일 오후부터 단수가 되어 그 이유를 알고자 임대를 담당한 부동산에 전화가 빗발쳤습니다. 이미 근무시간이 지나서 시청 민원실에 조치를 취하고 그 다음날까지 기다려야 했습니다. 아침이 되자 단수의 원인을 알아본 결과 4개월분의 요금미납으로 인한 단수였습니다. 그래서 누구에게 단수조치 통보를 했는지 얼마나 적절한 조치를 하고 단수했는지 알아보니 관리자라고 쓰여진 전화번호로 지난달에 전화한통하고 고지서에 단수쪽지한장 보내고 22일 바로 단수조치를 한 것입니다. 건물주도 살고 있는 세입자도 아무도 이 사실을 알지 못하고 하루동안 애태웠습니다. 건물주는 원룸사업의 경험부족으로 수도요금을 내야하는지 잘 몰랐고 관리인은 자동이체가 되어있다고 착각하는 잘못으로 연체가 된 것을 알았습니다. 하지만, 15가구가 사는집에 단수를 할때는 최소한 세입자에게 알리거나 건물주에게 알려줘야 되지 않나요. 어느 한군데만 연락이 되던지 알려줬다면 이런일은 일어나지 않았다고 봅니다. 하루동안이지만 얼마나 어이없고 불편했는지를 생각해 보십시요. 한달전에 관리인에게 전화한통하고 거제도에 계시는 건물주가 볼리없는 고지서한장달랑 보내놓고 이렇게 쉽게 단수할 수 있습니까. 도대체 수도사업소는 뭐하는 곳입니까. 물장사하는 곳입니까 시민의 불편은 한번도 생각하지 않는 것입니까 어떻게하든 요금만 받아들이면 됩니까 어떻게 사람이 생활하는 장소에 그렇게 허술한 조치를 해놓고 단수를 할 수있는 것입니까 조례에 나와 있다고 이렇게 막 해도 됩니까 답변해주십시요. 항상이렇게 일하시나요. 상식적으로 이해가 되지 않습니다. 최소한 그 많은 가구중에 한집에라도 알려주는 성의는 보여야 되지 않습니까 화가나서 견딜수가 없네요.심금희씨 상수도사업소에서 일잘했다고 그러던가요. |
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수도행정과 > 강호암((054)270-5332) 담당자가 2009-12-30 10:26:56에 답변한 내용입니다.
우리시 민원상담 코너 이용에 감사드립니다.
소 현희님께서 제출하신 민원은 우리시 홈페이지 “시정에 바란다” 코너에 게재한 민원과 동일한 내용이므로 동코너에 답변한 내용을 참조하여 주시기 바랍니다. 끝.