| 상수도 요금 부당성 | |
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상수도 요금이 수압 불균일 로 성수기6.7.8.월 평균 보다 9월7톤 10/23일검침결과 19톤이 초과 된것은 수압 불균형으로 수압이 낮아 물이 안나 올때는 에어소리가퍽퍽나면서 작은 량의 물이 나올때는 변기및 보일 러 고장을 일으키고 메타기는돌아 가고 수압변동에 따른 불편은 감수 했지만 부당하게 요금까지 과다 청구 되여 불만을 건의 합니다 즉시 확인후 환불 시정조치 바람니다 |
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수도행정과 > 장재만(054-270-5338) 담당자가 2014-11-04 15:17:16에 답변한 내용입니다.
1. 평소 시정발전에 협조하여 주신데 대하여 감사 드립니다.
2. 귀하께서 우리 사업소 홈페이지로 문의하신 “상수도 요금 부당성”건에 대하여 답변 드립니다. 2014.10.31일 수도 요금담당외 1명 출장하여 현지 확인한 결과 수압 불균형으로 수압이 낮아 감압장치를 설치한 사실과 상수도 요금이 과다 부과된 것이 확인되어 포항시수도급수조례시행규칙 제26조(계량기 고장 급수전등에 대한 사용수량 인정)에 따라 11월 사용수량 29톤 중 16톤 감면하고 13톤을 부과됨을 알려 드리니 참고하시기 바랍니다.
3. 기타 궁금한 사항이 있으시면, 수도요금 담당(☎270-5338, 장재만)으로 연락 주시기 바라며, 끝으로 귀댁에 행운이 늘 함께 하시길 기원드립니다.