포항시의회시민과 함께 발전하는 포항, 함께하는 변화, 도약하는 포항
구 민원조회(2016.12.16이전)
4차메뉴
본문
| 포항터미널 | |
|---|---|
|
|
| 시외버스터미널에 대해서 건의사항을 하려합니다.1.이번에 화장실 공사가 진행되어 깨끗해서 좋습니다. 그런데 설계를 누가 했는지 궁금하네요!많은 사람이 출입하는 곳의 출입구가 남,여 별개로 되지 않고 한곳으로 되어서 많이 부딪히게되고 주말에 사람들이 많을시 여성들은 남자화장실 입구에 줄을 서게됩니다. 여자 화장실을 출입자들이 모두 볼수 있게 되어서 여성들이 수치심을 느낄수도 있게구요! 좋은 자재로 잘 지었는데 좀더 생각하고 지었으면 좋았을거 같네요!2. 시외버스에서 택배를 보낼때 요금이 너무 비쌉니다. 다른 지역에서 버스로 물건 보낼때 보통 4천원으로 압니다. 그런데 포항은 너무 비싸요! 사람이 타고 가는 요금을 똑같이 적용합니다. 터미널에서는 버스회사로 문의하라고 하는데 버스회사는 싫어면 보내지 말라고 하고 이것은 횡포입니다. 물건이 도착하면 버스회사에서 보관하는 것도 아니고 터미널 후문 맞은편에 있는 여객택배란 회사에서 무조건 가져가서찾을때도 보관료2천원을 내야 합니다. 운반비를 받고 운송을 했으면 회사가 책임지고 보관도 해야지....그 많은 수수료들 과연 세금은 잘 낼까요!3. 터미널 대합실내에 매표소가 어느날 대합실 가운데 조립식 건물로 이전했더군요!직원들은 넓고 깨끗해서 좋겠지만 손님들은 어떨까요! 주말이나 휴일에는 표를 사기위해서 터미널 밖으로 나와서 줄을 서게 됩니다. 춥거나 더워도 비가와도 손님들은 밖으로 나가야 합니다. 또한 대합실 가운데 조립식 건물이 있다보니 대합실이 답답해보이고 처음오는 사람은 매표소를 찾기도 어렵습니다. 그리고 혹시 매표소에 화재 발생시 조립식 건물이 유독가스를 발생해 큰 사고를 일으킬것 같구요! 옛날 매표소 자리에 깨끗이 단장해서 매표소를 만들면 찾기도 쉽고 그런 불편함은 없을것 같은데 넓고 안전한 대합실을 만들었으면 좋겠네요!4. 터미널 승차장 입구에 검표원들 외에 있는 사람들은 뭡니까?출입구에 여럿이 서서 큰소리로 자기들 이야기하고 욕하고....다닐때마다 거북합니다.물어봐도 불친절하고요!5. 터미널 밖의 안내소! 주말에 문의 할려면 사람이 없더군요! 휴일이라고......휴일에 사람이 많이 다니는데 시정되어야 될것같아요!포항터미널에 말하려해도 홈페이지에 건의할 곳이 없더군요! 자신들 할 말만 적어놓고요!시에서 건의해 주세요! | |
|
터미널을 비롯해 대중교통을 아끼는 마음으로 고견을 개진해 주신데 깊은 감사를 드리며 서귀자님께서 건의하신 사항에 대하여 건별로 답변을 드리겠습니다.
1. 화장실 출입구
잘 아시다시피 그 동안 노후된 시설로 이용객들의 불편이 이만저만이 아니었습니다. 이에 시설개선이 필요하다고 판단하고 사업시행을 하게되었고 최초설계시 우리시와 터미널사업자가 가장우려했던 부분이 출입구 구분이 되지 않아 프라이버시 침해부분인데 개선안을 강구했습니다만 인근 건축물 공사로 인한 지반침하(균혈)로 인해 내력벽(일체형 콘크리트타설)이 설치되어 출입구를 위해 철거시 건축물의 안전을 위협하는 요인이 발생되기 때문에 부득이 “투명강화 유리를 이용해 마감”하였으나 휴일 등 이용객이 증가할 때 프라이버시 침해를 받지 않는 대안(화분설치 등)을 강구, 시행해 불편을 최소화토록 하겠습니다.
2. 터미널 후문 택배
여객운송사업의 사무는 운송사(버스회사)는 경북도에서 터미널은 시장이 관리토록 되어 있음.
문제가 되는 택배관련 민원사항에 대해서 수차례에 걸쳐 소관청인 경북도에 건의를 하고 있고 경북도에서도 운송사 지도감독에 철저를 기하겠다고 합니다.
3. 매표소 위치
터미널 경영정상화 과정에서 관리인원 감축으로 빚어진 사항으로 장기적으로 개선토록 사업자와 협의 하겠습니다.
4. 승차장입구 검표원 불친절
포항터미널을 이용하는 운송회사 소속직원과 환경미화원들로 판단되고 이용객들이 불편이 없도록 하겠습니다.
5. 터미널밖의 관광안내자 부재
관내 관광안내소는 5개소(터미널,공항 등)가 자원봉사자 46명으로 교대운영중이나 공교롭게도 그날은 단체관광객의 안내를 위해 출장을 나간 것으로 사료되며 이부분에 대해서 추가 궁금한 사항에 대해서는 우리시 문화공보관광과로 문의(270-2245)하시기 바랍니다.
아무쪼록 시외버스터미널 이용에 불편이 없도록 터미널사업자 지도감독에 철저를 기해 나갈계획임을 알려드리며 추가 문의사항은 교통행정과(270-3614)로 연락하시면 친절하게 답변 드리겠습니다. 감사합니다.
지정된 담당자가 없습니다.
[37683] 포항시 남구 시청로 1(대잠동) | 대표전화 : 054-270-8282
COPYRIGHT 2017 POHANG CITY. ALL RIGHTS RESERVED.
