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흥해읍사무소 잘못된정보 안내및 문의전화 답변 대응 불친절
· 김미연 (deeamuri2) · 작성일 2017-11-24 15:50
흥해읍사무소에. 지진피해관련. 정밀진단이. 가능한지. 문의전화를 했습니다. 통화가 연결되고. 많은. 민원전화와 대응에 힘드시고 고생하실것같은. 마음에 "고생많이 하시죠. 지진정밀진단신청이 가능한지 안내받고자 전화했습니다" 그랬더니 퉁명스러운 말투로. 그건신청안되고. 할 여력이. 없다고 !개인이 부담해서 한다고! 하고는 전화를 끊었습니다. 하지만 시청에서. 그리고 읍사무소에서도 지진피해정밀진단은.신청접수받고있었습니다. 그런데 왜! 그런식으로 불친절과 잘못된정보를 민원인에게 안내하는지. 이해가되지 않습니다. 이렇게 대응하시는 한분으로 인해. 그동안 흥해읍사무소직원분들의 고생하시고 친절하게 대응하셨던 많은분들의 애씀이 허사가 되는듯해서... 안타깝습니다.
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