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주민센터(구, 동사무소)를 밀착형 주민교류의 장으로 활용
[개요(제안사유)]
요즘 제가 공부방으로 이용하고 있는 곳이 있는데 생각할수록 고맙고
감사합니다. 얼마전까지만 해도 파출소라고 불렀는데 지금은 지구대로
바뀌었죠. 양학지구대 2층을 시민들을 위한 공간으로 제공하더라구요.
학생들에게는 공부방으로, 성인들에게는 어학강좌의 방으로 사용합니다.
저는 매주 화요일 양학지구대 2층에 공부하러 가는데 영어실용회화를
공부합니다. 시작할 때와 끝날 때 오르내리다 보면 지구대에 근무하시는
경찰관들의 수고와 노고에 든든하기도 하고 2층을 시민들에게 제공해주니
고맙고 감사하다는 생각에 주민센터(동사무소)를 밀착형 주민교류의
장으로도 활용했으면 하고 제안합니다.

[현황및문제점]
요즘은 주민센터(동사무소)를 무조건 가지는 않지요. 웬만한 서류는
인터넷에서도 가능하고 민원을 통한 우편으로도 가능하며 궁금하면 전화로 묻고
해소를 하지요. 정말 가끔 한번씩 들리면 예전만큼 민원인들이 많지 않음을 느낍니다. 그렇다고 주민센터에 근무하시는 공무원들의 업무가 줄었다는 뜻은 아니니
절대 오해는 마시고요. 주민센터가 위치적으로도 그렇고 주민 개개인에게 가장
가까이에 있는 밀착형 공간이니 이를 교류의 장으로 이용해보자는 것이지요.
지금은 서류를 떼고 나면 주민입장에서 할 일이 없습니다.

[개선방안]
교류에는 많지만 하나씩 하나씩 넓혀나가는 것이 좋다고 생각합니다.
아이들(소아,유아,초등,중등,고등)의 쓸만한 물건들을 교환하거나
사용가능한데 불필요한 물건들은 주민센터에서 필요한 주민이 재활용할 수
있게 했으면 합니다. 폐기신고 및 스티커발부시에도 수거후에 쓸만한 물건은
주민센터에서 주민들이 서로 필요한 물건은 가져갈 수 있도록 했으면 합니다.
그러면 주민센터는 주민들이 자연스럽게 이용을 하고 가깝게 느껴질 뿐만
아니라 시정을 알리거나 국정안내 및 홍보에도 직접적으로 알릴 수 있는 계기도
될 것입니다. 좁은 주민센터를 무조건 사무실을 좁혀가면서 하자는 것은
아닙니다. 조금이라도 빈공간이 생기면 전시가능한 것부터 하면 됩니다.
책이나 옷이나 장난감이나 그 종류는 무척다양합니다.
재활용에 대한 의식도 높이고 경제적으로도 도움이 되니 포항시에서는
안되는 쪽으로만 시각을 보지말고 한개라도 되는 쪽으로 생각을 하여
밀착형으로 주민들에게 실제적인 도움이 되는 길을 찾아주시기 바랍니다.


[기대효과]
-. 주민들간에 자연스럽게 친교 및 교류
-. 재활용에 대한 의식고취 및 경제적 도움
-. 시정 및 국정안내 및 홍보에 적극적 활용
-. 서류만 떼면 떠나는 주민센터가 아닌 카페처럼 쉬기도 하고 대화도 하는
쉼터효과
-. 기타 기대효과는 더 많을 수 있겠지요. 생각에 따라서, 혁신에 따라서...
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완료
자치행정과 > 김신((054)270-2075) 담당자가 2007-12-12 13:15:34에 답변한 내용입니다.

? 포항시 홈페이지를 방문하여 주신데 감사드립니다. 귀하의 고견에 대하여 답변드리겠습니다.
금년 7월부터 전국적으로 확산 시행된 주민생활서비스 전달체계 혁신의 결과 동사무소가 복지, 문화, 생활체육 등 국민 삶의 질 향상과 관련된 8대 통합서비스 기관으로 획기적 기능전환 “동사무소의 달라진 기능과 역할”을 주민들이 잘 알 수 있도록 동사무소의 명칭을 주민센터로 변경되었습니다.

? 주민센터 민원실 한켠에 주민사랑방 마련하여 도서대여, 상담소 운영 등 다양한 시민공간으로 활용하고 있으며, 2층 회의실은 각종 주민문화교실을 무료로 운영하여 많은 호응을 얻고 있습니다.

? 동주민센터의 본연의 기능인 행정서비스 제공을 위하여 현재의 시설로는 재활용품 보관 및 전시 할 수 있는 장소가 절대적으로 부족하고, 관리를 위한 별도의 인력을 필요로 하는 관계로 당장에 실행하기에는 현실적인 어려움이 있습니다.

? 현재 우리시에서는 재활용품 및 중고품 자원활용을 위하여 남구청 옆 행복한 가게와, 구 청소과 중고물품접수 교환센터를 운영하고 있으며, 이를 적극 활용하고자 동주민센터에서 중고물품을 접수 받고 연계하여 주고 있습니다.

? 귀하께서 건의하신 ‘주민센터를 밀착형 주민교류의 장으로 활용’건에 대하여는 현재 여건상 어려운 현실이나 민원실 환경개선 및 담장허물기 사업 등 주민의 쉼터로 자리잡도록 개선하여 나갈 것이며, 재활용품 교환 등 주민과 교류의 장이 되도록 향후 적극 추진토톡 검토하겠음을 알려드립니다. 위의 답변과 관련한 문의사항은 자치행정과 김신(☏270-2075)로 문의하여 주시기 바랍니다. 감사합니다.