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이 코너는 공무원들의 대민봉사와 시민들의 참여로 만들어지는 공간입니다. 기쁨방은 공무원들의 각종 미담사례, 봉사체험활동, 창의적인 업무수행 등을 게재하는 공간이며, 나눔방은 시민여러분이 칭찬하고 싶은 포항시민이나 숨은 선행인을 게재하여 화합, 칭찬, 격려의 창을 열어가는 공간입니다. 매력있는 도시, 함께하는 포항은 더욱 아름다워 질것입니다.

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따뜻한 배웅^^
· 하정민 (min1725) · 작성일 2014-10-15 01:53 · 수정일 2014-10-15 01:58 · 기쁨방
저는 대구에 살고 있는 민원인 김건오입니다. 민원업무차 방문한 남구청 손기정님이 친절하게 업무처리를 잘해주셔서 감사한 마음에 이글을 남깁니다. 수차례 관공서를 방문하였지만 사무적이고 무뚝뚝한 업무처리에 불만인적은 많았지만 이번처럼 기분 좋게 민원업무를 본적은 처음인 것 같습니다. 어제 13일 주택과세 관련 민원 상담을 하고자 포항 남구청 세무과로 전화를 걸어 세무과 담당 손기정님과 통화를 하게 되었습니다. 처음에는 무거운 목소리로 시작하였지만 장시간동안 친절하고 알기 쉽게 상담해주셔서 아주 만족하며 통화를 끝내고, 오늘 14일 하루 휴가를 내어 남구청을 방문하였습니다. 도착시간이 오전 11시 55분, 밝은 모습의 구청직원들 사이에 손기정님을 찾아 민원업무를 신청하니 시간이 좀 걸릴 것 같았습니다. 곧 점심시간이라 미안한 마음에 식사하시고 처리해 주시지요. --라고 말을 건네니 괜찮다고 금방 처리하고 식사하러 가면 된다고 하시고 일을 처리해주셨습니다. 잠시 기다리니 서류가 다되었다고 전해주시며 친절하게 배웅까지 해주시는 손기정님을 뒤로 하고 자산관리 공사에 방문하여 남구청에서 발급받은 서류를 제출하니 잘못되었다고 합니다. 제가 민원신청서류에 지번을 잘못 기재하여 재발급을 위해 다시 남구청을 방문하였습니다. 손기정님께 사정 이야기를 하고 재차 민원서류를 부탁하였습니다. 변함없이 웃으시며 기다려달라고 친절하게 얘기하고 업무를 처리해주셨습니다. 또다시 안녕히 가시라며 따뜻하게 배웅까지 해주십니다. 뒤돌아 나오면서 정말 감사한 마음에 가슴까지 따뜻해지는 것을 느끼며 맡은 업무에 최선을 다해 민원처리를 해주시는 "손기정"님 같은 공무원만 계시면 살만한 나라라는 생각과 "방진모"남구청장님의 구청운영 리더쉽에 존경심을 가져봅니다. 다시 한번 구청장님과 손기정님께 고개 숙여 감사드리며 늘 가정의 행복과 건강을 기원 드리겠습니다.
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