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이 코너는 공무원들의 대민봉사와 시민들의 참여로 만들어지는 공간입니다. 기쁨방은 공무원들의 각종 미담사례, 봉사체험활동, 창의적인 업무수행 등을 게재하는 공간이며, 나눔방은 시민여러분이 칭찬하고 싶은 포항시민이나 숨은 선행인을 게재하여 화합, 칭찬, 격려의 창을 열어가는 공간입니다. 매력있는 도시, 함께하는 포항은 더욱 아름다워 질것입니다.


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복지환경위생과 김태선 주무관님 감사합니다.
안녕하세요.

행정업무 처리 관련 문의가 있어서 담당자와 통화하기 위해서 연락을 하였습니다. 전화를 받으신 김태선 주무관님께서 일련의 절차가 어떻게 진행되었는지 친절하게 상세히 알려주시고, 이후 차후 절차에 대해서도 타 부서에 연락을 하셔서 정확하게 알아보신 후 직접 전화를 걸어주셔서 친절히 답변해 주셨습니다. 업무가 바쁘실텐데 잊지 않고 신속, 정확, 친절하게 답변해 주셔서 너무 감사했습니다.

업무 담당자는 해당 업무이기에 일련의 절차를 잘 알고 계시지만 민원인의 경우는 모두 생소하고 낯설기 때문에 도움을 받지 않으면 어느 것 하나 쉽게 처리하기 쉽지 않습니다. 많은 업무와 민원인을 응대하시다 보면 다소 사무적이고 불친절할 수도 있으실 텐데 친절하게 잘 답변을 해 주시고 이후 절차도 신속히 진행해 주시니 일을 처리하는 민원인 입장에서는 너무 고맙고 감사할 따름입니다.

항상 건강하시고 행복하시 바랍니다.^^
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  • IP ○.○.○.○
  • 태그 망
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